Các câu hỏi thường gặp về Tella
Tổng quan
Tella là gì?
Trong hoàn cảnh khó khăn như thiếu kết nối internet hoặc bị đàn áp, Tella giúp ghi lại vi phạm nhân quyền và thu thập dữ liệu dễ dàng và an toàn hơn.
Để biết thêm thông tin về cách sử dụng Tella, hãy truy cập hướng dẫn Bắt đầu.
Ai là người phát triển Tella?
Tella được phát triển và duy trì bởi Horizontal, một tổ chức phi lợi nhuận về nhân quyền. Bên cạnh việc phát triển Tella, Horizontal còn phát triển các công cụ khác về bảo mật và quyền riêng tư, và đào tạo các nhà hoạt động, nhà báo và người bảo vệ nhân quyền về an toàn kỹ thuật số.
Tella có sẵn trên Android không?
Có, Tella có sẵn cho hệ điều hành Android và có thể tải trực tiếp từ Google Play Store , từ kênh Telegram của chúng tôi hoặc từ thư mục này dưới dạng tệp APK để cài đặt thủ công. Nếu bạn cần giúp đỡ khi cài đặt ứng dụng thủ công, bạn có thể xem hướng dẫn này hoặc liên hệ với chúng tôi.
Follow the get quick start guide for Tella users on Android for quick onboarding.
Learn more about How to find and download Tella from the Play Store and How to install Tella manually in our video tutorials.
Tella có sẵn trên F-Droid không?
Yes, we publish a version of Tella Android on F-Droid, which we call Tella FOSS. Tella FOSS does not support all features available on Tella Android. For details about which features are available on Tella FOSS, see what features are available on each platform and our release notes page.
All code, libraries, and dependencies in Tella FOSS are entirely Free and Open Source Software (FOSS). Tella FOSS only includes an opt-in privacy-preserving analytics tracker.
Tella có sẵn trên iOS không?
Yes, Tella for iOS can be downloaded from the App Store. For details about which features are available for iOS, see What features are available on each platform.
Follow the get quick start guide for Tella users on iOS for quick onboarding.
Những tính năng nào có sẵn cho mỗi nền tảng?
Để biết thêm chi tiết về mỗi tính năng xem Tính năng.
Tella có sẵn cho máy tính bàn không?
Yes, Tella is available on desktop, but for the moment can only be used to receive files.
You can download Tella Desktop for Windows, MacOS and Linux. Follow the quick start guide for Tella users on Desktop for quick onboarding.
Do you offer a back-end or repository to store data?
Tella Web là một ứng dụng web hoạt động như một kho lưu trữ các báo cáo được gửi bởi người dùng Tella, bao gồm hình ảnh, video và âm thanh. Tìm hiểu thêm về Tella Web tại đây
Note that it is not possible to encrypt and hide files or create reports on Tella Web. These features are only available on the mobile apps. Tella Web is one of the connections available to send the data collected on the Tella app.
Tôi có thể tải Tella ở đâu?
Vui lòng tham khảo các câu hỏi Tella có sẵn trên Android không? hoặc các câu hỏi Tella có sẵn trên iOS không? tùy thuộc vào thiết bị bạn đang sở hữu.
How do I become a beta tester for Tella?
- Android: Sign up on the Google Play Store using this link from your Android device or this link from your web browser.
- iOS: Sign up on the App Store opening this link from your iPhone.
Những loại điện thoại nào hỗ trợ Tella?
Tella tương thích với các thiết bị có hệ điều hành Android 5.0 trở lên và iOS 14.0 trở lên.
Does Tella work on GrapheneOS?
Yes, thank you to our community we have been able to test Tella (Tella Android and Tella FOSS) in GrapheneOS and all features should be working fine. If you experience any issues, please contact us.
Does Tella work on Huawei devices?
Yes, we have tested Tella (Tella Android and Tella FOSS) on a Huawei device and all features work fine, with the exception of the Google Drive connection in Tella Android, which may not work on these devices. If you experience any issues, please contact us.
Tella có miễn phí không?
Có, Tella được tải xuống và sử dụng miễn phí. Điều này là mãi mãi.
Tella cũng là Mã nguồn Mở.
Những ngôn ngữ nào đang có sẵn trên Tella?
Ngôn ngữ dễ tiếp cận là một trong những ưu tiên của chúng tôi, vì vậy chúng tôi nỗ lực làm việc để đưa Tella đến với các cộng đồng bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau.
Currently Tella is available in:
- Tiếng Ả Rập
- Azerbaijani
- Tiếng Belarus
- Bengali
- Tiếng Miến Điện
- Chinese (Simplified Chinese)
- Tiếng Anh
- Tiếng Pháp
- Tiếng Indonesia
- Tiếng Jingpho
- Tiếng Kannada
- Tiếng Karen Sgaw
- Tiếng Kurd
- Tiếng Malayalam
- Mizo
- Ndau
- Tiếng Ba Tư
- Tiếng Bồ Đào Nha
- Portuguese Mozambique
- Tiếng Nga
- Tiếng Tây Ban Nha (Châu Mỹ Latinh)
- Tiếng Tamil
- Ukrainian
- Tsonga
- Tiếng Việt
Đọc thêm về Tính khả dụng ngôn ngữ trong Tella tại đây.
Tella có hoạt động trên máy tính bảng không?
Tella hoạt động trên các máy tính bảng Android nhưng hiện tại nó chưa có sẵn trên iPad. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn thấy việc sử dụng trên iPad là quan trọng để chúng tôi có thể ưu tiên phát triển.
Tôi có thể gửi những đề xuất cải thiện Tella ở đâu?
Chúng tôi rất mong nhận được phản hồi từ bạn! Vui lòng liên hệ với chúng tôi!
Dung lượng
Tôi cần bao nhiêu dung lượng để cài đặt Tella?
Ứng dụng Tella có dung lượng nhỏ:
- 26MB trên Android
- 7MB trên iOS
Dung lượng ứng dụng sẽ tăng lên tùy thuộc vào kích thước dữ liệu được lưu trữ trong đó. Có một tùy chọn để định cấu hình chất lượng của các video được quay bằng Tella (Rất cao, Cao, Trung bình hoặc Thấp) nếu người dùng cần tiết kiệm dung lượng. Ngoài ra, bạn cũng có thể xóa các tập tin, ảnh và video trong Tella để tiết kiệm không gian.
Tôi có thể lưu trữ bao nhiêu dữ liệu trong Tella? Giới hạn dung lượng là bao nhiêu?
Tella không có giới hạn lưu trữ cụ thể nào, sự giới hạn sẽ phụ thuộc vào dung lượng lưu trữ hệ thống còn trống trong thiết bị của bạn.
Các vị trí lưu trữ bên ngoài (như thẻ SD) hiện không được Tella sử dụng.
Can i backup the data I store in Tella?
Yes, you can, but the process is manual for the moment. There are different alternatives available for backups:
- Establish a secure connection to a computer or phone that's in physical proximity using Nearby Sharing. This is the most secure method available.
- Connect to a server directly from Tella and choose the files you want to send to it. You can read more about the servers available here.
- Select files from your vault and export those to your phone using the Save to device button.
All exports outside of Tella's encrypted vault (to a connected server or to your phone) will be unencrypted. The only method for sharing files that transfer files directly to another encrypted vault is Nearby Sharing.
Continue reading about backups in the Features page.
Bảo mật & Quyền riêng tư
Tôi không nhớ mật khẩu của mình. Làm cách nào để tôi có thể truy cập vào Tella?
Rất tiếc là không có cách nào vào được Tella nếu bạn quên mật khẩu. Bạn sẽ phải gỡ Tella và cài đặt lại. Các tài liệu đã lưu trong Tella sẽ không lấy lại được.
Learn more about Tella Locks in our video tutorials.
How do I migrate Tella to a new phone?
You can use Nearby Sharing to move your files to a new phone. You will need to install Tella in your new phone, establish a secure connection to it using Nearby Sharing, select all your files, and transfer those to your new phone. This feature works, too, for Android to iOS, or iOS to Android migrations.
If you have multiple files, the full transfer might take some time. We recommend you to make sure that Tella does not lock while the transfer is in progress.
We recommend you double check that all the files has been successfully transferred before deleting those in your old phone.
Using Apple's Migration Assistant will not work: your files will be moved to the new phone encrypted, but not your encryption keys. As a result, you will not be able to decrypt and open these files.
Tella có an toàn không?
Không có ứng dụng nào được coi là "an toàn 100%". Bảo mật phụ thuộc vào các mối đe dọa và rủi ro mà mỗi người dùng phải đối mặt. Với suy nghĩ này, chúng tôi đã xây dựng Tella để bảo vệ người dùng khỏi việc kiểm tra thiết bị (tại trạm kiểm soát, biên giới, trên đường phố, v.v.) cũng như để bảo vệ các tài liệu và dữ liệu nhạy cảm, cả trên thiết bị và khi họ gửi chúng đi.
To do this, Tella encrypts all data in the user's device, locks using password protections, and can be hidden with a variety of camouflage options. It also encrypts all data that is sent to servers. You can read details about how do we do this, and some risks and limitations on the Security & privacy section of Tella's.
Tella đã được đánh giá bảo mật chưa?
Yes! You can see all our security audits here.
Triển khai Tella
"Triển khai" Tella có nghĩa là gì?
Triển khai Tella có nghĩa là sẵn sàng sử dụng Tella cho cộng đồng hoặc tổ chức của bạn, hay trong một bối cảnh cụ thể nào đó. Điều này có thể bao gồm:
- đánh giá nơi dữ liệu của bạn sẽ được lưu trữ (ví dụ: sử dụng máy chủ của bên thứ ba hoặc tự lưu trữ)
- Quyết định cách mà bạn sắp xếp cấu trúc dữ liệu của mình
- cài đặt và cấu hình máy chủ
- đào tạo và hỗ trợ người dùng cài đặt và cấu hình ứng dụng
- lập kế hoạch bảo trì máy chủ
Vui lòng truy cập mục Dành cho Các Tổ Chức để đọc thêm thông tin về việc triển khai Tella.
Bạn có thể giúp tôi triển khai Tella không?
Có, chúng tôi rất sẵn sàng! Hãy cho chúng tôi biết bạn muốn sử dụng Tella vào mục đích gì và sử dụng nó trong bối cảnh nào liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn.
Tella khác biệt với những ứng dụng tài liệu khác như thế nào?
Chúng tôi muốn giúp bạn hiểu liệu Tella có phải là ứng dụng phù hợp nhất cho hoàn cảnh cụ thể của bạn không. Bởi ngoài Tella, vẫn có những ứng dụng tài liệu khác được phát triển bởi các tổ chức và những người bảo vệ nhân quyền mà bạn cũng có thể cân nhắc.
We created this comparison table to help you understand the difference between Tella and other apps available, but of course, we may be biased 😊. For comparisons by independent organizations, have a look at the links below.
| Tella | ODK Collect KoboCollect | Nhân chứng của tội ác | CameraV | Chế độ Chứng minh | |
|---|---|---|---|---|---|
| Mã hóa trên thiết bị | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ |
| Ngụy trang | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ |
| Khả năng sử dụng | 😃 | 😭 | 😐 | 😐 | 😃 |
| Bằng chứng có thể xác minh | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Thu thập dữ liệu (dữ liệu được gửi đến và lưu trữ trên một máy chủ từ xa) | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| Các biểu mẫu có thể tùy chỉnh | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Tùy chọn tự lưu trữ (kiểm soát toàn bộ dữ liệu) | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Vận động hoặc hỗ trợ pháp lý | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ |
Một số nghiên cứu và nhận xét về Tella--và quá trình lưu giữ tài liệu nhân quyền nói chung--có thể tìm thấy tại đây:
- Tôi có nên sử dụng ứng dụng tài liệu này không? by WITNESS.
- Hiệp hội Chính sách và Công pháp Quốc tế (PILPG), hợp tác với The Engine Room và HURIDOCS, đã xuất bản một báo cáo đánh giá nhu cầu rộng lớn cho những người ghi chép về nhân quyền, những nhà hoạt động công lý chuyển tiếp và các nhà phát triển công cụ. trang web con này do The Engine Room trình bày một số kết quả của báo cáo.
- Engine Room đã đánh giá một số công cụ công nghệ dành cho người ghi chép về nhân quyền tại đây.